Podczas procesu onboardingu i offboardingu, można oczekiwać różnych działań i etapów, które mają na celu zapewnienie płynnej integracji nowych pracowników do organizacji oraz skutecznego zarządzania procesem odejścia pracowników. Oto kilka typowych elementów, na jakie można liczyć w obu procesach:
Onboarding:
- Przygotowanie Materiałów:
- Przygotowanie materiałów informacyjnych dla nowych pracowników, takich jak polityka firmy, procedury bezpieczeństwa, informacje o beneficjach itp.
- Zapoznanie z Firmą:
- Sesje wprowadzające, podczas których nowi pracownicy poznają historię, misję, wartości i strukturę organizacji.
- Szkolenia i Wprowadzenie:
- Szkolenia związane z obowiązkami i zakresem pracy, a także z systemami i narzędziami używanymi w firmie.
- Przypisanie mentora lub opiekuna, który pomoże nowemu pracownikowi w adaptacji do nowego środowiska pracy.
- Kultura Organizacyjna:
- Wprowadzenie do kultury organizacyjnej, wartości firmy i oczekiwań wobec pracowników.
- Integracja Zespołowa:
- Spotkania z zespołem, aby umożliwić nowym pracownikom poznanie kolegów, współpracowników i przełożonych.
Offboarding:
- Przekazanie Informacji:
- Przekazanie niezbędnych informacji o zakończeniu współpracy, takich jak terminy, formalności, procedury odejścia itp.
- Zabezpieczenie Danych:
- Zapewnienie bezpiecznego przekazania wszelkich danych, dokumentów i informacji firmowych w posiadaniu pracownika.
- Zakończenie Działań:
- Zamknięcie dostępu do systemów, narzędzi i zasobów firmowych.
- Przeprowadzenie rozmowy wyjściowej, w której omawiane są przyczyny odejścia, feedback od pracownika oraz ewentualne możliwości dalszej współpracy.
- Przekazanie Obowiązków:
- Przekazanie obowiązków i zadań innemu pracownikowi lub zespołowi.
- Przeszkolenie nowego pracownika na miejsce odchodzącego.
- Rozliczenie Finansowe:
- Rozliczenie finansowe, wypłata ostatniej pensji, wypłata ewentualnych świadczeń, zwrot firmowych przedmiotów itp.
Dbałość o skuteczny i profesjonalny proces onboardingu i offboardingu może wpłynąć na efektywność pracy i zadowolenie pracowników, a także na reputację firmy jako pracodawcy.
Dbanie o dobre samopoczucie pracowników podczas procesów onboardingu i offboardingu ma kluczowe znaczenie dla utrzymania pozytywnej atmosfery w firmie oraz budowania pozytywnego wizerunku pracodawcy. Oto kilka praktyk, które mogą pomóc w zapewnieniu, że pracownicy będą się dobrze czuć zarówno podczas przyjmowania do pracy, jak i w momencie opuszczania organizacji:
Podczas Onboardingu:
- Przyjazne Powitanie:
- Zapewnienie serdecznego i przyjaznego powitania nowych pracowników, aby od razu poczuli się mile widziani i docenieni w organizacji.
- Wsparcie Mentorów:
- Przydzielenie mentorów lub opiekunów, którzy będą służyć wsparciem i pomocą nowym pracownikom w procesie adaptacji do nowego środowiska pracy.
- Klarowne Oczekiwania:
- Jasne przedstawienie oczekiwań wobec nowych pracowników oraz wyjaśnienie ich roli i miejsca w organizacji, co pomaga uniknąć niepewności i stresu.
- Integracja Zespołowa:
- Zachęcanie do aktywnego uczestnictwa w życiu zespołowym poprzez organizowanie spotkań integracyjnych, wyjść firmowych czy team-buildingowych aktywności.
- Regularne Sprawdzanie Postępów:
- Regularne monitorowanie postępów nowych pracowników oraz dostarczanie im konstruktywnej informacji zwrotnej, co pomaga w szybszej adaptacji i rozwoju.
Podczas Offboardingu:
- Empatyczne Podejście:
- Wykazanie zrozumienia i empatii wobec pracownika opuszczającego firmę, okazanie szacunku dla jego decyzji i doświadczenia.
- Rozmowa Wyjściowa:
- Przeprowadzenie otwartej i szczerze rozmowy wyjściowej, w której pracownik może wyrazić swoje przemyślenia, uczucia i opinie na temat swojego odejścia.
- Wsparcie w Przejściu:
- Oferowanie wsparcia i pomocy w procesie odejścia, np. w formie doradztwa zawodowego, rekomendacji zawodowych czy wsparcia w poszukiwaniu nowej pracy.
- Zakończenie w Dobrej Atmosferze:
- Zakończenie współpracy w pozytywnej atmosferze, podziękowanie pracownikowi za wkład w rozwój firmy oraz życzenie powodzenia w dalszej karierze zawodowej.
- Monitorowanie Dobrostanu:
- Po zakończeniu współpracy, warto monitorować dobrostan pracownika, np. poprzez regularny kontakt czy ankietowanie, aby upewnić się, że odejście z firmy było dla niego pozytywnym doświadczeniem.
Najnowsze komentarze